Términos y Condiciones

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· Hacer uno de ella únicamente para realizar consultas u ordenes legalmente válidos.

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Disponibilidad del Servicio

Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están únicamente disponibles para su envío dentro de la República Mexicana salvo aquellas áreas o zonas que por la dificultad de acceso, comunicaciones o consideraciones similares se justifique que dicha oferta no esté disponible.

Disponibilidad de Productos

Todas las ordenes generadas en nuestra página están sujetas a disponibilidad de producto. Si por causas de fuerza mayor, o si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si por excepción no quedan artículos en stock, le daremos información acerca de productos sustitutos de un valor igual o mayor. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutos, le podemos hacer el reembolso a su método de pago o con una giftcard.

Haremos nuestro mejor esfuerzo para que la página web siempre este actualizada.

Precio y Pago

Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, (a excepción de las promociones temporales marcadas en nuestra página); que se añadirán al importe total. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación del Pedido.

Al finalizar la compra y sea enviada la confirmación, la orden no podrá ser cancelada o modificada.

Todos los pedidos serán procesados una vez que el pago haya sido completado y verificado exitosamente. Esto significa que el proceso de envío no comenzará hasta que la transacción esté confirmada por la plataforma de pago utilizada.

Tiempo de verificación:
En algunos casos, la verificación del pago puede tardar entre 24 y 72 horas, dependiendo del método utilizado y del sistema del banco o pasarela de pago.

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Cambios en los Términos del Servicio

Nos reservamos el derecho de revisar y actualizar nuestros Términos en cualquier momento y a nuestra discreción sin ninguna notificación previa. Todos los cambios son efectivos inmediatamente cuando los publicamos y se aplican a todo acceso y uso de nuestro sitio web a partir de entonces.

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En Stellarly nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y descripciones claras en nuestra tienda en línea. Sin embargo, no nos hacemos responsables por:

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Daños derivados de una manipulación incorrecta, uso distinto al previsto (por ejemplo, dejar velas encendidas sin supervisión), o modificaciones realizadas por el cliente.

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